Per garantire un livello di sicurezza ancora più elevato, l'accesso al tuo conto di gioco è protetto tramite Autenticazione a Due Fattori (2FA), in conformità con i nuovi requisiti tecnici stabiliti dall'ADM.
CHE COS'È L'AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI?
L'Autenticazione a Due Fattori è un sistema di sicurezza che richiede due elementi per accedere al tuo conto:
- Le tue credenziali di accesso (nome utente e password)
- Un codice di sicurezza temporaneo (OTP)
COME FUNZIONA?
Quando accedi al tuo conto:
1. Inserisci il tuo nome utente e la tua password.
2. Ricevi un codice di sicurezza univoco tramite:
- SMS, inviato al numero di telefono associato al tuo conto, oppure
- Email, inviata all'indirizzo di posta elettronica registrato.
3. Inserisci il codice per completare il processo di accesso.
ACCESSI SUCCESSIVE
- Una volta completata la verifica da un dispositivo riconosciuto, non sarà necessario inserire un codice a ogni accesso.
- Tuttavia, per motivi di sicurezza, potremmo occasionalmente richiederti una nuova verifica.
- Se accedi da un nuovo dispositivo, riceverai un nuovo codice per confermare la tua identità e proteggere il tuo conto da accessi non autorizzati.
COSA DEVI FARE?
Per garantire un'esperienza di accesso senza problemi, ti invitiamo a:
- Verificare che il tuo numero di telefono cellulare e il tuo indirizzo email siano corretti.
- Scegliere il canale preferito per la ricezione del codice di sicurezza (SMS o Email).
Puoi farlo accedendo a: Il Mio Conto → Dati Personali → Impostazioni di Sicurezza
- IMPORTANTE: Assicurati che il tuo numero di telefono cellulare e il tuo indirizzo email siano aggiornati e che sia stato selezionato il canale preferito per la ricezione del codice di sicurezza.
- In caso contrario, potresti non essere in grado di completare il processo di accesso.